Résultats et rapport

Une fois votre test complété, votre détecteur est analysé par un laboratoire certifié. Le rapport est généralement disponible dans un délai d’environ 30 jours pour les tests résidentiels. Pour les projets plus importants, le délai peut atteindre jusqu’à 45 jours selon le volume d’analyses.

Pendant les périodes plus occupées, notamment au printemps et en été, les délais peuvent être légèrement plus longs. Dès que votre rapport est prêt, il vous sera envoyé par courriel. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables.

Suivi de votre rapport

Grâce au bouton « RESULTS – RÉSULTATS », vous pouvez :

✔ Vérifier l’état de votre analyse
✔ Télécharger votre rapport lorsqu’il est disponible
✔ Obtenir une nouvelle copie de votre rapport en cas de perte